如何取消Facebook 或 Google登入, 并改用Touch ID / Face ID登入?

如何取消Facebook 或 Google登入, 并改用Touch ID / Face ID登入? 这个非常简单! 请强行关闭及重新开启电话程式。在登入版面, 选择” 使用不同账户登入”, 填入阁下的电邮地址及密码后, 再按” 登入”, 即可启动Touch ID / Face ID。  

如想了解如何在苹果手机强行关闭电话程式, 请到此

https://support.apple.com/en-us/HT201330

如想了解如何在Android手机强行关闭电话程式, 请到此

https://support.google.com/android/answer/2668665?hl=en


为何我不能使用Touch ID / Face ID登入?

我们对此感到抱歉, 请强行关闭及重新开启电话程式。在登入版面, 选择” 使用不同账户登入”, 填入阁下的电邮地址及密码后, 再按” 登入”, 即可启动Touch ID / Face ID。

如想了解如何在苹果手机强行关闭电话程式, 请到此

https://support.apple.com/en-us/HT201330

如想了解如何在Android手机强行关闭电话程式, 请到此

https://support.google.com/android/answer/2668665?hl=en


为何我没有收到双重认证码的电邮?

认证码电邮有机会被分类到您的垃圾邮件箱, 或因其他原因被阻碍。如仍未找到, 请立即联络我们。

 


网络安全提示

  • 不要在流动装置内储存您的交易平台/户口名称和密码。
  • 流动装置须安装和定期更新防毒软件和防间谍软件。
  • 不要开启任何可疑电邮或附件,如果您不能确定电邮是否来自我们,请致电2693 8888联络我们。
  • 避免与他人分享使用装置,应使用您的私人装置进行登入。
  • 登入后,请不要离开或闲置您的流动装置。使用完成后,请谨记登出。
  • 启用密码锁功能并设立自动上锁,以防止他人未经授权使用您的流动装置。
  • 在捐献、出售或循环再用前,请删除您相关装置内的所有资料,及取消该装置的双重认证注册。
  • 如您遗失您的流动装置,请立即联络我们。
  • 您应透过8 Securities的通知及结单查阅帐户交易及活动。如发现任何可疑交易和活动,请立即致电客户服务热线举报。
  • 当使用Wi-Fi无线上网时,使用可信赖的Wi-Fi无线网络或服务提供者,并启用保安措施,例如尽可能使用Wi-Fi Protected Access。
  • 在毋须使用时,请关闭蓝芽装置或把蓝芽装置设定为隐藏模式。
  • 不要安装来源不明的软件,并在安装软件前清楚有关须知。亦不要使用来源不明的特订虚拟键盘。
  • 请定时更新您的流动装置,以及有关的操作系统,并把流动装置内的资料尽可能进行加密。
  • 不要使用已被破解(「破解版」)的流动电话或平板电脑,以免使用时出现保安漏洞。

是否需要就每个应用程式各自登记一次?

不需要。您只需要从8 Securities App或Chloe应用程式登记一次。登记随即在所有的应用程式生效。

 


我如何取消已登记的装置?

您可以使用您的任何已登记的装置登录我们的应用程式。然后,进入设置页面,点击您要取消登记的装置旁边的“删除”按钮。


我购买了新的装置。我该怎么办?

我们的手机应用程式会检测到您以新的装置尝试登录账户。请按照程式上显示的步骤完成登记。


我可以多个装置登记同一个账户吗?

您可以使用多个装置登记您的账户。您还可以在我们的手机应用程式的设置页面上阅览以您的账户登记的所有装置。


为什么我要登记装置才能使用应用程式?

我们认真对待您的账户安全。为了提升对您的保护,我们正在为所有客户实施双重认证,并会为所有客户的装置进行登记。当您以未登记的装置进行登入时,我们会要求您为装置进行登记。为确认登入者身分,我们会通过电邮发送一个5位数字的代码给您。请于应用程式输入代码以登记您的装置。然后,您可以像往常一样继续使用该装置登入您的账户 。