检修故障:

  1. 请更新至最新版本的iOS或Android,同时也请更新我们的程式至最新版本。
  2. 请确认手机的网络系统正常。
  3. 请强行关闭及重新开启电话程式。
  4. 请重新开启手机。

如想了解如何在苹果手机强行关闭电话程式, 请到此 https://support.apple.com/en-us/HT201330

如想了解如何在Android手机强行关闭电话程式, 请到此 https://support.google.com/android/answer/2668665?hl=en

如问题仍然持续,请致电2693 8888。

如果您使用8电话程式时遇到任何问题,您时刻都可以致电给我们以电话下单交易。我们可全权酌情将受影响之电话交易收费免除。

 

Last Updated On April 30, 2019